Un sistema de alarma se conforma de panel controlador y teclado como productos principales, los sensores necesarios para cubrir áreas críticas de la casa y un comunicador que será el encargado de conectar el panel a internet y asi poder utilizar aplicaciones para teléfonos inteligentes. De esta manera tendremos el control total remotamente. Por último la sirena de exterior e interior que serán las encargadas de alertar sonoramente cuando la alarma se dispare.

La vida útil de la batería de un panel de alarmas es de aproximadamente dos años. Los paneles de alarma Garnet supervisan los niveles de batería en todo momento y da el aviso cuando la misma se encuentra baja.

Una zona representa un área determinada en el hogar, ademas esta zona se puede asociar a un detector que será conectado en el panel de alarma. Ej.: una zona puede ser el living, otra zona puede ser el patio, cuando el panel de alarma se dispare sabremos que sector entró en alarma.

Dentro del panel, se puede colocar una batería que va alimentar al sistema completo (ya sea con dispositivos cableados o inalámbricos) por aproximadamente 15hs ante un corte de luz. De todas formas, esto va a depender de la cantidad de sensores colocados y si la sirena quedó sonando o se encuentra apagada durante el periodo de corte de luz.

Al adquirir un sistema de alarma, se debe tener en cuenta las zonas a cubrir. Por otro lado, es necesario saber si la casa/comercio a proteger esta preparada para cablear los dispositivos o si se prefiere dispositivos totalmente inalámbricos sin necesidad de cables.

Debe programar la zona como Nula.

Esto se debe a que el panel de fábrica pide un código de usuario válido para realizar esta función, en caso de querer habilitar el armado/desarmado rápido sin código, debe hacerlo en opciones de panel II (ver comando [271]).

Para ingresar a programación se debe presionar: ✱ + 8 + 5 (Programación de panel) + XXXX  (Clave de instalador)

*Nota: La clave de instalador por defecto es “5555”

Para ingresar a programación se debe presionar: ✱+ 8 + 5 (Programación de panel) + XXXX  (Clave de instalador)
 La clave de instalador por defecto es “5555”

Para habilitar el comunicador telefónico se deberá programar un “1” en la posición nro. 1 del comando 300, luego se deberá definir el formato de comunicación. Para ello se deberá programar en las posiciones 5 y 6 el valor “2” (Marcación Residencial).

Para acceder a los símbolos especiales (*) (#) (,) ($) deberá utilizarse la tecla asterisco (Shift), seleccione el símbolo a insertar y presione la tecla OK.

* Ver manual de instalador de la A2K4-NG / A2K8, Página 23.

El panel A2K4-NG/A2K8 cuenta con 4 números telefónicos para reportes y un número telefónico para ingreso en programación por Call Back. Los comandos 321 a 324 se utilizan para programar los teléfonos de reportes, en cambio el comando 320 es el número de teléfono para realizar Call Back (RPS).

Si es posible, simplemente programe el mismo código en ambos lugares (usuario y control telefónico).

Si, esto puede ocurrir debido a que existe un exceso de consumo en la salida auxiliar del panel o que haya un corto en la misma. Recuerde que el consumo máximo es de 700mA.

Indica que el sistema esta listo para armar

Un solo panel de alarma tiene la capacidad de expandir sus zonas cableadas hasta 32, agregando expansores.

Se pueden incorporar hasta 24 zonas inalámbricas utilizando el teclado modelo G-LCD732RF.

En un panel A2K8 / A2K4-NG se puede colocar el comunicador IP-500-G, 3G-COM-G o 4G-MAX-G a partir de la versión 2.8. Si el panel cuenta con una versión anterior, la misma se puede actualizar gratuitamente. Para eso, es necesario ponerse en contacto con el lugar donde fue adquirido el sistema.

Para saber la versión de un panel hay que dirigirse al teclado LCD y seleccionar la tecla Herramientas + M + 2.

Si no disponen de un teclado LCD, el mismo panel en la parte de atrás trae una etiqueta que indica la versión de firmware.

Es la clave de 4 dígitos que se utiliza para configurar el panel de alarmas, hermanar dispositivos RF y Llaveros.
* El código de instalador de fábrica es 5555.

Es la clave de 4 dígitos que me permite operar el sistema de alarma, armar / desarmar, inhibir zonas, controlar salidas programables, generar otro códigos de usuarios, etc.
* El código maestro de fábrica es 1234.

Adjuntamos video explicativo sobre cómo realizar la configuración.

https://vimeo.com/user117966796/review/932869150/9cff4586b9

Nuestros paneles de alarma, dependiendo el modelo, tienen hasta cuatro particiones. Cada partición sería un sistema independiente, por lo cual un solo panel sirve perfectamente para cubrir hasta cuatro departamentos diferentes.

Lo que ocurre es que el panel no supervisará las fallas, por lo tanto no se indicarán en los teclados, ni se generarán eventos sobre las mismas.

La zona de cruce se aplica en lugares donde sea necesario realizar una verificación de alarma en un mismo ambiente o para reducir falsos disparos.
Al configurar dos o más zonas como zona de cruce lo que debe suceder es que estas zonas se deben abrir (dispararse) dentro de un rango de tiempo configurable para que generen el estado de alarma.
Al abrirse una zona comenzara a correr la ventana de tiempo, si dentro de este tiempo se abre la otra zona de cruce se generara el evento alarma verificada y hará sonar la sirena.
Si dentro del tiempo no se vuelve abrir ninguna zona no sucederá nada.   

* También es posible configurar una misma zona como doble disparo, de esta manera la misma zona se tiene que disparar 2 veces dentro del tiempo configurado para que genere el evento de alarma.

* Para que una zona sea posible configurarla como zona de cruce debe ser instantánea, seguidora o Interior y seguidora (Auto anulable).

Debemos ingresar a la programación del panel e introducir el comando [600] luego presionar la tecla 1 para configurar el reseteo a fábrica.

Debe programar la zona como Nula (00).

El teclado es uno de los medios por el cual podemos tener un control total de la alarma y a su vez poder configurarlo. Por otro lado, si se desea un sistema inalámbrico, es necesario adquirir un teclado RF ya que es el receptor de señal hacia el dispositivo inalámbrico.

Los paneles admiten hasta ocho teclados diferentes y cuatro de ellos pueden ser modelos RF. Cada teclado RF servirá como expansor de señal para que los dispositivos inalámbricos se conecten en grandes áreas como por ejemplo galpones o depósitos.

El panel PC-777 y su respectivo teclado se dejaron de fabricar. Por lo cual, se debe cambiar los mismos por unidades nuevas.

Sí, todos los modelos de teclados de la nueva generación son compatibles, si se utiliza un teclado RF con un panel A2K4-NG podremos utilizar hasta 8 zonas inalámbricas, con el A2K8 podemos utilizar hasta 24 zonas inalámbricas.

En la parte trasera de la carcasa hay una etiqueta con el nombre del producto y su respectiva versión. Si cuenta con un teclado KPD860/KPD860RF/G-LCD732/G-LCD7323RF hay que quitar la alimentación por completo del panel y cuando lo energice nuevamente, aparecerá en pantalla la versión del teclado. A partir de la versión 3.3 de firmware del teclado, si aprieta el botón “herramientas” + (M) + 1 y se desplaza hacia el costado, visualizara en pantalla la leyenda TECLADO, presionando OK vera la versión.

Para inhibir una zona se deben presionar las siguientes teclas dependiendo el modelo del teclado.

LED: * + 1 + Código de usuario + seleccionar zona a inhibir, para salir presionar #
* El led de zona quedará parpadeando lento indicando que esta inhibida.

LCD: Tecla Bypass (B) + Código de usuario + Tipear zona a inhibir, para salir presionar #
* Para visualizar las zonas inhibidas deben presionar * + 1.

Cuando el triángulo amarillo titila le está indicando que el panel tiene una falla, debe presionar *2 para visualizarla.

Si posee un teclado modelo LED pueden controlar y visualizar las particiones 1 y 2.

* Si desean controlar las particiones 3 y 4 deben utilizar un modelo LCD.

El led de partición titila lentamente cuando esta misma se encuentra armada y queda encendido fijo cuando esta desarmada.

Si esta encendido fijo Indica que el sistema está listo para armar, si se encuentra apagado no está listo para armar. 

En caso de poseer dos o más teclados en un panel, en primera instancia hay que direccionar el address de cada uno (sección 2.5, página 7, manual de instalador), colocando una dirección diferente para cada teclado. Luego solo me dejará programar con el teclado que posee address Nº 1, desde ese teclado debo ingresar a programación y habilitar el resto de los teclados que están conectados en el sistema en el comando 298.

Adjuntamos video sobre como direccionarlos y habilitarlos.

https://vimeo.com/user117966796/review/639976403/001b722e90

Esto se debe a que el panel de fábrica pide un código de usuario válido para realizar esta función, en caso de querer habilitar el armado/desarmado rápido sin código, debe hacerlo en opciones de panel II (ver comando [271]).

Si, a la entrada del teclado se le debe configurar la zona a utilizar.

Adjuntamos video sobre como configurarlo.

https://vimeo.com/user117966796/review/932879983/616b3b1f17

Las zonas de los teclados (KPD-860/KPD-860RF/KPD-800/G-LCD732RF/G-LCD732) sí pueden utilizarse como Key-Switch, siempre utilizando una resistencia de 2K2 Ohms.

Esto ocurre al tener habilitado el chime de zona, al tenerlo activado el teclado te indicará mediante un pitido cada vez que la zona se abre.
Para des-habilitarlo es necesario realizarlo mediante el propio teclado.

LED: * + 8 + 3 + Seleccionar zona a des-habilitar chime y/o habilitar. 

* Si al entrar el menú el led de zona se encuentra encendido el chime está habilitado, si está apagado esta des-habilitado.

LCD: Herramientas + 3 + indicar el número de zona a des-habilitar el chime y/o habilitar. 

https://vimeo.com/user117966796/review/932866762/d1fe7f3e80 

Esto puede deberse a que el sensor lo colocan a una altura de 2.1m y de fábrica sale ensamblado con el lente horizontal (L02-H). La altura recomendada para ese lente es de 1.1m ya que con esa lente el sensor detecta desde la altura de instalación hacia arriba. 

Si es posible, el panel es quien guarda los dispositivos vinculados, los teclados únicamente cumplen la función de receptor.

Esto puede deberse a que el sensor lo colocan a una altura de 2.1m y de fábrica sale ensamblado con el lente horizontal (L02-H)  y la altura recomendada para ese lente es de 1.1m ya que con esa lente, el sensor detecta desde la altura de instalación hacia arriba

Los sensores inalámbricos cuentan con control automático de potencia, con lo cual si un sensor se encuentra cerca del receptor le permite que transmita con la mínima potencia y el gasto de la batería sea mínimo, ahora si el sensor se encuentra lejos del receptor tendrá que transmitir con mayor potencia logrando el mejor alcance posible de la señal, por lo tanto, la duración de la batería en esos casos será menor

Se conectan mediante radio frecuencia hacia el teclado. Los detectores de Garnet son bidireccionales y además tienen ajuste de potencia automático, son sensores profesionales y de alta seguridad.

Es muy importante tener en cuenta el modo “Sleep” con el que cuentan todos nuestros sensores inalámbricos.

Cada dos detecciones que realiza el sensor entra en un modo reposo durante 5min, dentro de este tiempo el sensor no detectará pero no significa que este vulnerable ya que para entrar en este modo primero debe detectar.
Luego de estos 5min el sensor vuelve a su estado normal de funcionamiento.

https://vimeo.com/user117966796/review/932881328/9264cd13d0

La distancia máxima es de aproximadamente 50mts según la infraestructura. De todas formas, puede ser mucho más, siempre depende de muchos factores.

Si se sobrepasa la distancia entre el teclado y el dispositivo inalámbrico, se debe colocar un segundo teclado RF como receptor de señal o un EXP-RF.

El panel mismo notificara a través del teclado cuando un sensor se encuentra con la pila baja, esto no significa que ya no funciona, el aviso lo genera un tiempo antes de que se agote completamente así disponen de tiempo suficiente para cambiarle la pila.

A su vez, si cuentan con un comunicador, el mismo evento será avisado hacia la estación de monitoreo y/o de manera residencial (A partir de la versión de panel 1.4.0)

Se puede colocar hasta un dispositivo inalámbrico por zona.

No, la posición de memoria y zona son dos cosas distintas.

Primero, al sensor se lo graba en una posición de memoria, la 01 por ejemplo, luego a esa posición de memoria hay que asignarle una zona. La zona no necesariamente tiene que ser correlativo con la posición de memoria, pueden utilizar cualquier zona, pero si recomendamos seguir cierto orden para que la configuración sea mucho más sencilla.

Una de las principales ventajas que poseen los paneles, es que son capaces de medir el nivel de intensidad de potencia con que cada sensor transmite. Para ello es necesario ingresar en la programación de dispositivos de RF y seleccionar la opción “Testear Sensores” Cada vez que un sensor transmita una señal el teclado indicará el nivel de potencia recibida. Se recomienda ubicar los sensores dentro de un alcance con una potencia superior al 10%.

No, no es necesario volverlo a hermanar, simplemente se cambia la pila y listo.

Si es posible adicionar detectores cableados desde la entrada de conexionado para este fin.

Los sensores inalámbricos cuentan con control automático de potencia, con lo cual si un sensor se encuentra cerca del receptor le permite que transmita con la mínima potencia y el gasto de la batería sea mínimo, ahora si el sensor se encuentra lejos del receptor tendrá que transmitir con mayor potencia logrando el mejor alcance posible de la señal, por lo tanto, la duración de la batería en esos casos será menor.

El detector de humo fotoeléctrico inalámbrico ha sido diseñado para detectar principios de incendio. La tecnología fotoeléctrica utilizada en el diseño ayuda a brindar una alerta temprana de incendios en expansión. Mediante una señal sonora incorporada en el mismo detector y la señal inalámbrica que transmite vía tecnología 2-Way Wireless System, el panel de alarmas actuará en función de la programación que se realice.

La zona de incendio tiene una funcionalidad especial, está diseñada para sensores de humo cableados Normales abiertos.

La zona espera que se puentee con el contacto normal abierto del sensor para que entre en alarma, si la zona simplemente se abre no genera alarma si no que genera falla de zona incendio.

Al utilizar un sensor inalámbrico la zona debe configurarse como 24Hs (07).

El rango de cobertura es de 30mts cuadrados, está pensado para ser utilizado en un ambiente promedio, una cocina, habitación, living. 

Las siglas PGM (salidas programables) son salidas tipo colector abierto, entregan un negativo cuando las mismas se accionan.

Su principal uso se da en automatizaciones de acciones, como prender luces, un mecanismo de riego, etc.

Si, las PGMs controlan un nivel de corriente bajo (50mA) si lo que desean conectar posee un consumo mayor será necesario utilizar un relé.
* En los paneles PC-860 Y PC-900 la cuarta PGM entrega 500mA.

https://vimeo.com/user117966796/review/639981159/9791fec958

Se puede utilizar hasta 4 PGM-W.

Si, se alimenta con 12VDC.

Adjuntamos video explicativo sobre como vincular las PGM-W.

https://vimeo.com/user117966796/review/932871508/9b7441d460

El detector de rotura debe ir colocado en una línea de vista directa con el vidrio a proteger, puede ser un lugar cercano el vidrio o sobre el cielo raso.

No, el sensor detecta frecuencias altas como las que provocan la rotura de un vidrio.

El MA-220G es un módulo de automatismo inalámbrico con el cual es posible encender y apagar luces o cualquier dispositivo que se conecte a la energía eléctrica (220V). Mediante un Smartphone se puede operar en tiempo real o programar por agenda utilizando días de la semana y horarios.

El control remoto se puede utilizar para activar y desactivar el sistema, como también para activar la sirena manualmente ante algún problema.

El TX-500 se vincula directamente con el teclado RF, no es posible utilizarlo con los receptores. 

Se puede utilizar hasta 64 llaveros controles remotos.

Para armar en modo presente con un control remoto TX-500, se debe mantener presionado el botón que arma la partición por 3 segundos. 

Para generar un pánico con un control remoto TX-500, primero hay que programarle esa función a uno de los botones del control (ver comandos del manual [430] – [493]). Una vez hecho eso, se debe mantener presionado por 3 segundos el botón que se programó para que realice esta función.

* Si desea que el pánico sea audible se debe habilitar en el comando 270. (3er digito en 1)

Se puede utilizar con un RX-100 o RX-300.
* No es posible vincularlo directamente al teclado como un TX-500

No es posible, para armar presente desde el control se necesitará utilizar un TX-500.

Primeramente en el receptor se deben colocar los jumpers o dip switches en la posición deseada para la función a cumplir, presionar el botón aprender y luego el botón del llavero a hermanar.

https://vimeo.com/user117966796/review/639984166/8e72d8ba38

El receptor admite hasta 15 controles remotos, independientemente de la función que se programe en cada uno de estos.

Admite hasta 60 controles en total.

Se puede utilizar con todos los paneles de la nueva generación, tener en cuenta que ya no se utiliza el conexionado por bus de datos, se utilizan las salidas de relay del receptor conectado a una zona del panel configurada como keyswitch para Armar/Desarmar o configurada como 24hs para que funcione como botón de pánico.

Adjuntamos diagrama de conexionado con paneles nuevos y video sobre cómo utilizar el RX-100.

https://vimeo.com/user117966796/review/639984645/c02c372721 

Esto se debe a que hermanaron el botón con la función Flip-Flop (Mantenido)

Deben hermanarlo con la función de Pulso (Seguidor)

El RX-W admite 2 sensores inalámbricos y 60 llaveros por canal, obteniendo un total de 120 llaveros.

Adjuntamos video sobre cómo utilizar un RX-W.

https://vimeo.com/user117966796/review/639984977/3ea2ebd75a

Sí, es un producto universal, se puede utilizar en cualquier panel que posea zonas que se puedan cablear. 

El sensor es el encargado de detectar el movimiento generado por el intruso, cuando en su área de cobertura realiza una detección avisa al panel de alarmas para que este realice las acciones configuradas, sonar la sirena, enviar el reporte hacia un estación de monitoreo, de manera residencial, etc. El sensor puede ser de interior o exterior.

El magnético puede ir colocado en puertas o ventanas. Su función es detectar aperturas y cierres.

No es necesario colocar los sensores con rotula ya que se amuran a la pared según las especificaciones técnicas.

Los sensores tienen una cobertura de 10 x 10mts con un ángulo de 90º.

No hay un máximo ni un mínimo de distancia que se pueda cablear. Lo importante a tener en cuenta es la caída de tensión que pueda llegar a tener la alimentación de un sensor debido al extenso cableado, esto se soluciona utilizando una fuente externa para alimentar el sensor en el lugar donde se encuentra instalado.

Sí, es posible aunque no recomendado.
Con sensores normales cerrados se realiza un conexionado en serie y se coloca una resistencia final de línea de 2k2 OHms también en serie.
Si son sensores normales abiertos se conectan en paralelo y una resistencia final de línea de 2k2Ohms en paralelo.

El comunicador IP-500 utiliza únicamente Wifi como vía de comunicación.

El comunicador utiliza como primera vía Wifi y como respaldo 4G/3G/2G y SMS.

Para poder utilizar la App con 4G/3G/2G y SMS se debe colocar un chip de datos dentro del comunicador.

¿Con qué compañía de celular es compatible?

Los reportes de la alarma llegan a una App del celular llamada Garnet Control, en la cual se obtiene un control total del sistema.

Los reportes de la alarma llegan a una App del celular llamada Garnet Control, en la cual se obtiene un control total del sistema.

Si, son compatibles siempre y cuando el panel tenga una versión de firmware 2.8 como mínimo.

Todos se configuran mediante una aplicación para dispositivos celulares llamada Garnet Programmer.

Sí, es posible.

El consumo máximo se estima entre 3-5Mb mensuales. 

Los comunicadores tienen una serie de luces leds las cuales nos indican el estado actual del mismo.

IP-500:

Si el led rojo de ERROR esta encendido, esto nos indica que no hay conexión a internet.

Si el led azul de OK está encendiendo de manera intermitente (1 a 5 veces), nos indica que está conectado a internet. La cantidad de veces que encienda nos dice la potencia de la señal de la red WIFI.

3G-COM-G:

Si el led rojo de NO SIGNAL esta encendido, esto nos indica que no hay conexión a internet.

Si el led azul de SIGNAL 1-5 está encendiendo de manera intermitente (1 a 5 veces), nos indica que está conectado a internet. La cantidad de veces que encienda nos dice la potencia de la señal de la red (WIFI y Datos Móviles).

Primero verifiquemos que el chip este puesto correctamente. Si nos fijamos con atención, hay un dibujo donde se coloca el chip que nos indica la posición correcta.

También verifiquemos de haber configurado el APN para el chip en Garnet Programmer.

De esta manera debe ir puesto el Chip.

El APN (Access Point Name) es el nombre de un punto de acceso que hay que configurar para que nuestro comunicador se pueda conectar a Internet usando las redes de la compañía del que nos provee el chip.

En la pestaña de CONFIGURACION DE SIM, debemos tocar en SELECCIÓN AUTOMATICA DE APN y se debe usar la correspondiente a la compañía del chip, es decir, por ejemplo si el chip es Movistar la APN debe ser de Movistar.

Se debe mantener presionado por un periodo superior a 7 segundos el botón de “Red AP Enabled” que genera la red AP propia del comunicador, una vez que todos los leds del comunicador enciendan a la vez el reseteo se realizó correctamente.

* Para realizar el reseteo el comunicador no debe estar en su modo programación.

Si, si en un panel funciona el IP-400 también lo harán los comunicadores nuevos.

No es posible, los comunicadores IP-400 solamente se configuran desde un teclado LCD / KPD860.

Si, tanto el panel como el teclado deben ser versión 2.8 para poder configurarlo.

No es posible, si el comunicador es un IP-400 la App a utilizar es Alarm Control.

La cantidad de usuarios es de 4 máximos por partición.

Aparece cuando el equipo no está configurado para reportar a una central de monitoreo. También aparece cuando el equipo está configurado para reportar a monitoreo, pero no está enlazando con la central de monitoreo.

Este fallo nos está indicando que el panel no tiene correctamente programado la fecha y hora.

Adjuntamos video sobre como configurarlo. 

https://vimeo.com/user117966796/review/639969509/026c1f3974

Esta falla se presenta cuando el comunicador no puede reportar hacia la receptora de monitoreo, principalmente habría que revisar la conexión a internet del comunicador y que los datos de la IP O DNS y Puerto de la receptora estén cargados correctamente.

https://vimeo.com/user117966796/review/639972804/e813ddca48

Este fallo se da cuando el comunicador no puede reportar hacia la Aplicación.

Verificar que el mismo tenga conexión a internet, que este cableado en el bus correcto, y que los reportes estén configurados por escenario 2.

https://vimeo.com/user117966796/review/639973779/f742e7d4cf

Este error se presenta cuando el teclado no tiene comunicación por bus de datos D485 con el panel de alarmas.
Verificar que el cableado se haya realizado correctamente en el bus correcto, si la falla persiste conectar el teclado con otro tramo de cables de unos 20cm directo al panel.

https://vimeo.com/user117966796/review/639972224/3ded1ba59c

Este fallo ocurre cuando el panel detecta un teclado conectado con una dirección incorrecta o desde programación tenemos habilitado un teclado que no está propiamente direccionado.

https://vimeo.com/user117966796/review/639971636/c10a67522f

Este fallo ocurre cuando en la salida “Bell” del panel de alarmas no detecta ninguna sirena conectada.

Verificar cableado de la sirena y de la batería del panel.

Si no se utiliza sirena colocar resistencia entre los bornes “Bell” para que el panel no indique la falla.

https://vimeo.com/user117966796/review/639971193/e4e4a2f8bf

Este fallo ocurre cuando no hay conexión por bus de datos C485 entre el comunicador y panel.

Verificar cableado y que este en el bus correcto.

Si no se utiliza comunicador hay que des-habilitarlo en el comando 299, 6to digito en 0.

https://vimeo.com/user117966796/review/639970847/a4868461a2

Este fallo ocurre cuando no hay conexión por bus de datos D485 entre módulo expansor y panel.

Verificar cableado, que este colocado en el bus correcto y que este direccionado con el address correcto.

Si no se utiliza módulo expansor hay que des-habilitarlo en el comando 299. 1ro, 2do o 3er digito dependiendo la dirección en 0.

https://vimeo.com/user117966796/review/639970385/37487f8438

Este fallo nos indica que hay un sobre consumo en la salida Auxiliar o existe un corto circuito entre positivo y negativo en el cableado.

Para solucionarlo se debe verificar cableado, eliminar corto circuitos, si el consumo máximo se supera debido a la cantidad de dispositivos se necesitará utilizar una fuente AUX como la FRA-200.

https://vimeo.com/user117966796/review/639969064/304ed6ade0

Este fallo se presenta cuando el reporte SMS-Residencial se encuentra habilitado y no puede reportar hacia los números programados.

Verificar estado de la sim y programación de los números, si no se tiene que reportar vía SMS des-habilitarlo en comando 371, 3er digito en 0.

https://vimeo.com/user117966796/review/932873384/15c888eea6

Este fallo nos indica que la batería se descargó por debajo de los 12V.

El panel al recuperar conexión de red eléctrica volverá a cargar la batería eliminando el fallo.

Si con red eléctrica el fallo persiste chequear el cableado el mismo y el estado de la batería.

https://vimeo.com/user117966796/review/932872646/5d4d352946

Este fallo nos indica que hay un desperfecto con la red de alimentación del hogar o con el trasformador del panel de alarmas.

Realizar mediciones para verificar que sean las correctas.

En la entrada debe tener 220VAC, en la salida 16.5VAC.

https://vimeo.com/user117966796/review/639974792/262f903c8a

La sirena es el dispositivo que emite una alarma sonora y visual al generarse un disparo de alarma, su función principal es alertar auditivamente con un sonido muy fuerte, de esta manera el personal que se encuentra en el lugar es alertado y el intruso se ve disuadido por la potencia del sonido.

Si, se puede, se debe hacer uso de las salidas programables del panel con un relay para cada PGM y programarlas como sirena de partición

Nuestras sirenas son compatibles con cualquier sistema de alarma que tenga salida de sirenas cableadas.

La sirena se debe alimentar de 12VDC que le debe entregar el panel de alarma o una fuente.

En un sistema de alarma se recomienda colocar una sirena de exterior y una sirena de interior. En caso de precisar más unidades, se precisa colocar un relé de 12V, dado que tres sirenas o más, consumen más de lo que el panel puede entregar en términos de corriente eléctrica.

Si las sirenas son microprocesadas se conectan en paralelo y la alimentación se toma de la batería del panel, no es necesario agregar un relé.

Si, la salida de sirena del panel “Bell” es común a todas las particiones, cualquiera que entre en alarma entregará 12V en la salida.

Si, utilizando las salidas programables del panel PGM es posible instalar sirenas independientes por partición.
Las PGMs se deben configurar por ejemplo como “Sirena de particion 2” de manera la salida entregara un negativo cuando la partición 2 entre en alarma, será necesario también comandar la sirena con un relé, ya que las salidas pgms manejan un nivel de corriente bajo.  

No es posible, ya que la corriente que otorga la salida de sirena del panel toma la corriente de la batería, será necesario si o si colocarle una batería al panel.

Es un botón que puede ir colocado en la muñeca o colgado del cuello para poder enviar fácilmente una alerta. Frente a un problema, la persona pulsa el botón y este mediante una vibración e iluminación confirma su activación. El sistema comunica mediante WiFi y/o datos móviles desde el panel de alarma y reporta el evento al grupo familiar o estación de monitoreo.

La alerta puede recibirla cualquier persona que tenga instalada la aplicación (totalmente gratis).

El TX-600 posee una batería interna llamada CR2032 con una duración estimada que supera el año de vida y podrá ser reemplazada fácilmente cuando el sistema lo indique.

Si es resistente al agua, el usuario pueda bañarse con el botón.

El botón de pánico posee comunicación inalámbrica hacia el panel de control y es ideal para generar un pánico automático al presionar el botón ante momentos de caídas o alertas, dando aviso a las personas que se desee avisar.

PC-900, PC-732 Y PC-860 (A2K8)

Este problema se puede atribuir al direccionamiento (address) de los expansores (Sección 2.12, página 8, manual del instalador). Previo al encendido del equipo, se deben colocar los jumpers para indicarle al panel cual es el expansor Nº1, Nº2, Nº3 respectivamente y habilitar en el panel los expansores (comando 299)

Adjuntamos video sobre funcionamiento del EXP.

https://vimeo.com/user117966796/review/639977603/7c43cbf56e 

Este problema se puede atribuir al direccionamiento (address) de los expansores (Sección 2.12, página 8, manual del instalador). Previo al encendido del equipo, se deben colocar los jumpers para indicarle al panel cual es el expansor Nº1, Nº2, Nº3 respectivamente y habilitar en el panel los expansores (comando 299)

Adjuntamos video sobre funcionamiento del EXP.

https://vimeo.com/user117966796/review/639977603/7c43cbf56e 

Desde la App Garnet Control se puede activar/ desactivar el sistema, recibir en tiempo real las alarmas, disparar la sirena de forma manual para disuadir cualquier intento de intrusión, controlar la activación de luces de forma manual o programada, personalizar una comunidad propia eligiendo con quien interactuar, generar pánicos automáticos si no se llega a tiempo al hogar y visualizar cámaras.

La aplicación es gratuita para IOS y Android.

Equipos línea Garnet se utiliza la App Garnet Control Pro.

Equipos línea Titanium se utiliza la App Alarm Home Pro.

Si posee un comunicador IP-400 se utiliza Alarm Control.  

Los comunicadores se programan desde una App exclusiva llamada Garnet Programmer. Es muy fácil e intuitiva.

Con nuestra aplicación es posible enlazar apps de cámaras ya instaladas, algunos modelos pueden ser Dahua, Ezviz, Hikvision.

Primeramente revisar que el comunicador esté conectado a internet, que tenga conexión física con el panel (muchas veces puede ser un falso contacto o que los cables del bus A y B estén invertidos), que el comunicador esté habilitado en los dígitos 5 y 6 del comando 299 y que no esté en modo programación mientras intentamos verificarlo (el comunicador se encuentra en modo programación mientras la secuencia de leds lo indique). También, al momento de configurarle la red y la contraseña wifi hay que revisar que se respeten correctamente las mayúsculas y minúsculas, muchas veces el mismo teléfono escribe la primera letra en mayúscula o deja un espacio al final, eso hace que no se pueda conectar.

Las aplicaciones Garnet Control Pro y Alarm Home Pro permiten agregar 20 usuarios principales y 200 usuarios secundarios por sistema de alarma.

Para invitar a otros usuarios a formar parte de un sistema de alarma, el usuario administrador o usuario dueño debe ir a la pestaña COMUNIDAD e ingresar el mail de la persona que quiera invitar. Cada usuario previamente debe descargar la aplicación en su celular, y registrarse con un mail contraseña.

No hay límite para la cantidad de sistemas.

No, esto no es posible ya que la tecnología y funcionamiento del IP-400 es distinto al del IP-500/3G-COM.

Para poder realizar la transición de Alarm Control a Garnet Control Pro, debe reemplazar el comunicador por un nuevo modelo IP-500-G ó 4G-MAX-G. Luego, recomendamos ponerse en contacto con su técnico instalador de confianza para configurar nuevamente la red WiFi y vincular el sistema con la aplicación.

La configuración de los parámetros de monitoreo debe realizarse desde la aplicación Garnet Programmer.

A través del siguiente enlace podrás acceder a las distintas guías de programación según la App que corresponda.

https://sitio.garnet.com.ar/manuales-boton-bluetooth/

El botón es compatible con las aplicaciones propias de Garnet Technology:

- Garnet control Pro

- Alarm home Pro. 

El servicio es gratuito e incluye funciones como reporte de emergencia con geolocalización, reporte de manera directa hacia un centro de monitoreo,  posibilidad de crear una comunidad hasta 20 usuarios máximo, etc.

Además el botón es compatible con aplicaciones de terceros como:

- Smartpanics (SoftGuard)

- Tracker (RegGPS)

Para más información sobre estas aplicaciones y funcionalidades consultar con la empresa que corresponda.

Para enviar una emergencia solamente debe presionarlo mediante un toque, no es necesario mantenerlo presionado.

Al presionarlo, sentirá una vibración por parte del botón, indicando que la emergencia se generó correctamente.

Se puede utilizar un botón bluetooth por teléfono celular

La distancia del teléfono al botón es de 5 a 7 metros. Sin embargo, este rango puede variar dependiendo de las condiciones del entorno y de los obstáculos.

Si, es necesario tener habilitada la ubicación en el teléfono celular y permitir que la App acceda a la misma.

Si, el botón informa la baja batería con un tiempo de antelación para que puedan reemplazarlo sin apuros. seguirá funcionando por un tiempo hasta que se agote por completo

Si es posible

Si, la aplicación envía un keep alive hacia el centro de monitoreo cada 1 hora.

La App Garnet control Pro o Alarm Home Pro permitirá acceder a la ubicación del botón en el momento que se generó la emergencia.

Si el usuario con el botón bluetooth continua en movimiento, será necesario que vuelva a presionar el botón de emergencia para obtener la ubicación actualizada.

Si, el botón es resistente al agua.

No, no es necesario disponer de un sistema de alarma, solamente un teléfono celular y la aplicación.

Si, el botón bluetooth está preparado para reportar de manera directa hacia un centro de monitoreo y/o hacia las aplicaciones mediante notificaciones push.

Si, el mismo es configurable, puede enviar emergencia médica, pánico audible, pánico silencioso e incendio.

Si, es posible mediante la pestaña de comunidad, se pueden invitar hasta 20 usuarios. (Garnet Control Pro y Alarm Home Pro.)

Si, las aplicaciones de terceros como SmartPanics o Tracker ofrecen servicio de rastreo en tiempo real, para más información consultar con la debida empresa.

Si, es posible utilizar otro dispositivo en simultáneo.

Si la conexión bluetooth se apaga se informa de manera inmediata hacia el destino configurado (Monitoreo y/o App)  la desconexión y la re-conexión.