La marca es la génesis de todo negocio, sin ella será difícil crecer. Trabajar en la construcción de la confianza con el cliente
a través de la marca como así también posicionar la misma acorde al tipo de público al cual apuntamos, es parte de
un trabajo que requiere de esfuerzo y tiempo. Atender al cliente correctamente, hacerlo sentir importante, es volver a
la esencia de lo que nos conecta realmente, la conexión emocional del público objetivo con la marca motivará aún más
la relación y lograremos lealtad en el corto plazo.

Las tendencias tecnológicas van marcando el rumbo de los negocios en los diferentes tipos de mercados, y la industria de seguridad no está ajena a esta marcada aceleración del cambio que estamos viviendo hoy en materia de comportamiento de consumo. Las empresas que brindan servicios de seguridad electrónica tuvieron que adaptarse y hoy la venta pasa en gran parte por la interactividad que genera una app en el hard. Crecen significativamente servicios de monitoreo que cubran, no solo necesidades de seguridad sino también de bienestar, tranquilidad y confort.

Hoy es necesario estar conectado para vender más.
En esta serie de charlas temáticas, en donde distintos expertos en transformación digital y marketing,
nos mostrarán una ruta de aprendizaje llena de herramientas y buenas prácticas.
La publicidad en Internet y las redes sociales, juegan un papel relevante para la difusión y el aumento de la
demanda de productos y servicios. Saber aplicar estas nuevas técnicas y tecnologías, será una de las
principales claves para obtener mayores ingresos en los negocios que desarrollemos.

Han pasado varios años y las tecnologías de comunicación han evolucionado. Sin embargo, las instalaciones
con comunicación telefónica tradicional en algunos lugares persisten, ¿cuánto tiempo más queda de esta tecnología
en países de Latinoamérica?. Teniendo en cuenta que las centrales por par de cobre están quedando obsoletas
¿Es confiable la tecnología de comunicación alternativa para un panel de alarma?
¿o acaso los beneficios que ofrece un sistema de alarma conectado vía Internet aún no se perciben?

Algo inesperado nos ocurrió en los últimos meses. ¿Cómo reaccionamos frente a la pandemia?
Son muchos los que dicen que nada volverá a ser como antes y frente a esto ¿cuál es el camino que debemos tomar?
¿Podremos adaptarnos sobre un modelo digitalizado de mayor productividad?
El mercado de seguridad electrónica no está ajeno a estas circunstancias y se dirige hacia un nuevo paradigma
que tendremos que redefinir entre todos.

Faltando muy poco para finalizar el año, las últimas semanas son una muy buena oportunidad para dar una mirada hacia atrás, recordar los logros y planificar cómo seguir adelante con los nuevos proyectos. Un año un tanto extraño que golpea para fortalecer y que nos motiva para seguir.

La gestión de clientes fue evolucionando a lo largo de las últimas décadas gracias a la gestión de datos y la automatización
de procesos sobre sistemas que se desarrollan constantemente, entre ellos un CRM. En este artículo te contamos de que
se trata y algunas ideas que pueden servir para conseguir más clientes y fidelizar los actuales.

Para poder gestionar mejores ventas y aumentar la tasa de cierre es importante segmentar a nuestros clientes y prospectos, diferenciarlos en distintos grupos en base a sus preferencias, costumbres y necesidades. Hacerlo permite, por una parte, decidir a cuál de esos segmentos atender de acuerdo las capacidades del instalador de alarmas o empresa, y por otra parte, descubrir qué capacidades debemos adquirir para poder generar mejores propuestas de valor a cada segmento. La mayoría de las veces no dedicamos tiempo al registro de información de cada contacto, esto nos inhabilita a realizar un buen análisis del cliente y construir así una estrategia bien dirigida al objetivo que queremos lograr. 

La plataforma de capacitación virtual fue presentada en Febrero de este año y ya cuenta con más de
3000 suscriptores que comparten ideas, información y se capacitan en línea.

Cuando pensamos en el desarrollo de un plan de negocios, muchas veces olvidamos lo más importante, el cliente. 
Frecuentemente los negocios en expansión no contemplan al cliente como foco principal, todo gira alrededor de 
los costos, de productos económicos para revender y que no aportan mayor valor al usuario.
Claro está que cuando el mercado comienza a tornarse más competitivo, aparecen los problemas.

Entornos cambiantes, inestabilidad económica, disrupciones tecnológicas que nos hacen repensar el negocio,
cambios en el formato de comercialización, nuevos hábitos de consumo y podríamos seguir enumerando un
sinfín de factores que muchas personas ven de manera adversa y otras afrontan las situaciones positivamente
y con mucha estrategia planificada. ¿Quién sobrevive en esta jungla?

La educación en línea se ha convertido en una opción importante para responder a la demanda de la evolución tecnológica contante. Garnet Academy ofrece mayor flexibilidad a la hora de estudiar y un foro en línea que permite la interacción con profesores y una mejor experiencia de usuario.